0 тг
Оформить заказСрочная курьерская доставка – доставка товара в день оформления заказа, в течение 2-х часов, при оформлении заказа до 16:00 и наличии свободных курьеров и товара на складе интернет-магазина.
Курьерская доставка СДЕК (по Казахстану) – доставка отправлений по указанному в заказе адресу, по принципу «от двери до двери» (по областным центрам) или в отделение компании (в городах ниже областных центров) в короткие сроки (Экспресс - от 3 до 6 дней, Стандарт - от 4 до 13 дней).
* стандартный срок резерва неоплаченного товара – 5 дней, оплаченного – 30 дней, более длительные сроки оговариваются индивидуально;* срок доставки почтовыми службами указан в рабочих днях.
* в случае приобретения комплектующих и необходимости их сборки требуется предоплата.
* на время действия карантина возможны незначительные задержки в поставке товаров.
Условия курьерской доставки
Товар будет доставлен в согласованный с вами день и определенный временной интервал по указанному вами адресу.
Товар будет доставлен до указанного вами свободного места в помещении. Заранее освободите проходы на лестничных площадках и в квартире, при необходимости самостоятельно передвиньте мебель.
Товар не может быть доставлен до указанного места, если:
- потребуется перестановка мебели или других предметов;
- потребуется снятие с петель дверей в помещении;
- потребуется демонтаж любых частей товара с целью уменьшения его габаритных размеров;
- расстояние между упаковкой товара и окружающими предметами или частями помещения составляет при перемещении товара менее 15 сантиметров;
- габариты товара в упаковке превышают размеры лестничных маршей, площадок и входных дверей.
Целостность и комплектация товара, а также все сопутствующие документы будут продемонстрированы курьером. Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте (если это возможно) соответствие заявленным техническим характеристикам получаемого вами товара, проверьте комплектность, а также наличие и правильность заполнения документов. Факт приема товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается вашей подписью в Заявке на доставку, и свидетельствует об отсутствии претензий.
Товар может быть установлен, настроен до готовности к эксплуатации и подключен к электрической сети, если это не противоречит инструкции по эксплуатации, не требует предварительных пуско-наладочных работ и дополнительного монтажа товара. В противном случае, для установки и ввода товара в эксплуатацию вам необходимо обратиться в авторизованный сервисный центр. Необходимо учитывать, что в холодную погоду из-за разницы температур возможно образование конденсата, поэтому подключение к электрической сети необходимо производить по истечении 2-3 часов с момента занесения товара в теплое помещение.
Индивидуальная настройка товара и обучение его использованию курьерами НЕ производится.
Если вы принимаете товар без вскрытия упаковки и проверки комплектности, в заявке на доставку будет сделана отметка «Отказ от демонстрации», где вам необходимо поставить свою подпись. Помните, что все претензии к внешнему виду товара и его комплектации принимаются до момента передачи товара продавцом, в соответствии со ст. 411 ГК РК. Поэтому в случае отказа от демонстрации, претензии указанные выше, после передачи товара, приниматься не будут.
На время действия карантина возможны незначительные задержки в поставке товаров
*при получении товара необходимо предъявить удостоверение личности
*срок доставки указан в рабочих днях
*при наличии у одного клиента нескольких заказов с бесплатной доставкой, интернет-магазин оставляет за собой право объединить заказы в одно почтовое отправление
*почтовая отправка крупногабаритного товара не осуществляется.
Сроки доставки
Сроки доставки почтовыми службами , интернет-магазин не несет ответственности за их несоответствие, но оставляет за собой право оказывать поддержку клиенту в разрешении конфликтных ситуаций. Отправка посылок по Казахстану сторонними службами осуществляется из г.Алматы . Поэтому при заказе товара находящегося в другом городе, необходимо учитывать временные затраты по доставке.
Контрольный срок доставки отправления начинает отсчитываться с момента регистрации отправления в системе грузоперевозчика. До момента регистрации посылки трек-номер указанный в личном кабинете не позволяет отслеживать отправление.
Компании, осуществляющие почтовую доставку до двери, могут не учитывать желаемое время доставки, указанное клиентом при оформлении заказа, не смотря на указание данного времени в бланке транспортной накладной.
Внимание! На время действия карантина и запрета на передвижение транспорта ввиду его временных усилений в регионах, возможны незначительные задержки в поставке товаров.